Partnership Key Account Full - BH
Descrição da vaga
Se você é um profissional organizado, comunicativo, flexível, que tenha facilidade na gestão de conflitos, com habilidade de negociação e resolução de problemas, comprometido e proativo. Estamos te esperando para se juntar ao time de Supply Ops da Woba.
Antes de tudo, esperamos que você:
⦁ Tenha uma mentalidade positiva e orientada para a solução;
⦁ Esteja sempre em busca por desenvolvimento pessoal e ajuda a quem está à sua volta;
⦁ Tenha iniciativa para conceber e implementar soluções de todo porte;
⦁ Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas;
⦁ Se conecta com a missão de construir sonhos para parceiros e clientes da Woba;
⦁ Tenha habilidades de comunicação eficazes;
⦁ Auto-gerenciamento, auto-motivação e grande capacidade organizacional.
Responsabilidades e atribuições
- Relacionamento estratégico com parceiros da plataforma;
- Suporte personalizado para parceiros com base na classificação + tierização;
- Desenvolvimento de ações de engajamento e propostas de melhoria junto aos parceiros;
- Análise da performance dos parceiros via dashboard para aumento e retenção dos produtos ofertados na plataforma;
- Intermediação e suporte em negociações financeiras e contratuais com sales e CS/CX;
- Auxílio na elaboração e negociação de propostas junto ao coworking para demandas de escritório privativo e escritórios sob medida;
- Atendimento das demandas dos times internos via tickets;
- Criação de estratégias para aumento da ocupação dos espaços dos parceiros;
- Acompanhamento e execução do atingimento das OKR's da área.
Requisitos e qualificações
- Excel intermediário;
- Conhecimento de técnicas de negociação e renovação de contratos;
- Ferramentas de gestão de carteira (Hubspot, pipefy);
- Atendimento ao cliente, vendas e paixão por tecnologia;
- Vivências passadas como Sales, Customer Experience ou Customer Success;
- Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida;
- Mindset voltado para gerenciamento de problemas e soluções criativas;
- Forte comunicação e habilidades interpessoais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista People&Culture e Gestores
- Etapa 4: Entrevista de Fit Cultural
- Etapa 5: Contratação
Woba
Somos a maior rede de escritórios flexíveis por assinatura da América Latina.
Temos mais de 2.100 espaços parceiros cadastrados em nossa plataforma e estamos em mais de 350 cidades. Transforme a sua maneira de trabalhar com a Woba!
Conheça nossos benefícios:
🎒 Kit Woba: nós realizamos o empréstimo do notebook e você pode adquirir mochila, mouse, teclado, headset que desejar para o seu conforto;
🏢 Escritórios Flexíveis: Você terá acesso ilimitado aos escritórios flexíveis da plataforma;
🛫 Woba Wings: Quando você viajar e utilizar nossos parceiros, nós ajudamos no custo da sua passagem;
☕ Cartão de Benefícios Caju: Nosso cartão é flexível e você poderá usar para 🥗 alimentação, 🍴 refeição, ⛽ mobilidade, 📚 educação e 🏠 ajuda de custo homeoffice;
🏥 Plano de Saúde & Odontológico sem coparticipação para o colaborador;
🏋️♀️ Wellhub: Plano de assinatura de academias e diversas atividades físicas;
👶🏽 Auxílio Creche para filhos até 5 anos;
Nossos pilares:
Há 3 pilares que fazem a diferença em nossa cultura e nos ajudam a crescer cada vez mais:
Be You - Seja você, todas as outras pessoas já existem.
Be Together - Se você quer ir realmente longe, vá em grupo.
Be The Difference - Se comprometa em ser a mudança que você quer ver no mundo. Faça a diferença, seja a diferença.
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