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Partnership Key Account Full - SP

Descrição da vaga

Se você é um profissional organizado, comunicativo, flexível, que tenha facilidade na gestão de conflitos, com habilidade de negociação e resolução de problemas, comprometido e proativo. Estamos te esperando para se juntar ao time de Supply Ops da Woba.


Antes de tudo, esperamos que você:


⦁ Tenha uma mentalidade positiva e orientada para a solução;

⦁ Esteja sempre em busca por desenvolvimento pessoal e ajuda a quem está à sua volta;

⦁ Tenha iniciativa para conceber e implementar soluções de todo porte;

⦁ Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas;

⦁ Se conecta com a missão de construir sonhos para parceiros e clientes da Woba;

⦁ Tenha habilidades de comunicação eficazes;

⦁ Auto-gerenciamento, auto-motivação e grande capacidade organizacional.

Responsabilidades e atribuições

  • Relacionamento estratégico com parceiros da plataforma;
  • Suporte personalizado para parceiros com base na classificação + tierização;
  • Desenvolvimento de ações de engajamento e propostas de melhoria junto aos parceiros;
  • Análise da performance dos parceiros via dashboard para aumento e retenção dos produtos ofertados na plataforma;
  • Intermediação e suporte em negociações financeiras e contratuais com sales e CS/CX;
  • Auxílio na elaboração e negociação de propostas junto ao coworking para demandas de escritório privativo e escritórios sob medida;
  • Atendimento das demandas dos times internos via tickets;
  • Criação de estratégias para aumento da ocupação dos espaços dos parceiros;
  • Acompanhamento e execução do atingimento das OKR's da área.

Requisitos e qualificações

  • Excel intermediário;
  • Conhecimento de técnicas de negociação e renovação de contratos;
  • Ferramentas de gestão de carteira (Hubspot, pipefy);
  • Atendimento ao cliente, vendas e paixão por tecnologia;
  • Vivências passadas como Sales, Customer Experience ou Customer Success;
  • Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida;
  • Mindset voltado para gerenciamento de problemas e soluções criativas;
  • Forte comunicação e habilidades interpessoais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista People&Culture e Gestores
  4. Etapa 4: Entrevista de Fit Cultural
  5. Etapa 5: Contratação

Woba

Somos a maior rede de escritórios flexíveis por assinatura da América Latina.


Temos mais de 2.100 espaços parceiros cadastrados em nossa plataforma e estamos em mais de 350 cidades. Transforme a sua maneira de trabalhar com a Woba!


Conheça nossos benefícios: 

🎒 Kit Woba: nós realizamos o empréstimo do notebook e você pode adquirir mochila, mouse, teclado, headset que desejar para o seu conforto;

🏢 Escritórios Flexíveis: Você terá acesso ilimitado aos escritórios flexíveis da plataforma;

🛫 Woba Wings: Quando você viajar e utilizar nossos parceiros, nós ajudamos no custo da sua passagem;

☕ Cartão de Benefícios Caju: Nosso cartão é flexível e você poderá usar para 🥗 alimentação, 🍴 refeição, ⛽ mobilidade, 📚 educação e 🏠 ajuda de custo homeoffice;

🏥 Plano de Saúde & Odontológico sem coparticipação para o colaborador;

🏋️‍♀️ Wellhub: Plano de assinatura de academias e diversas atividades físicas;

👶🏽 Auxílio Creche para filhos até 5 anos;


Nossos pilares:

Há 3 pilares que fazem a diferença em nossa cultura e nos ajudam a crescer cada vez mais: 

Be You - Seja você, todas as outras pessoas já existem.

Be Together - Se você quer ir realmente longe, vá em grupo.

Be The Difference - Se comprometa em ser a mudança que você quer ver no mundo. Faça a diferença, seja a diferença.